Aviso de Privacidad
En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la “Ley”, GS SUPPORT SA DE CV (“GRUPO SALINAS”), mediante su Departamento de Protección de Datos, con domicilio en Calzada del Valle Número 255 Pisos 1 y 2, Colonia Del Valle, Municipio de San Pedro Garza García, Código Postal 66220, Estado de Nuevo León, México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Consentimiento del Usuario
Se entenderá que el usuario acepta las condiciones establecidas al momento de consentir el presente aviso y supone, por parte del usuario, su consentimiento, así como el tratamiento automatizado de los datos de acuerdo con las condiciones de privacidad de GS SUPPORT SA DE CV.
Finalidades y Transmisión de los Datos Personales
Su información personal podrá utilizarse para proveer los servicios que ha solicitado y/o para celebrar convenios o contratos, así como para la venta, promoción, prestación, ampliación y mejora de los servicios y/o productos ofrecidos por GS SUPPORT SA DE CV, la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de nuestros clientes, el diseño de nuevos servicios y/o productos, así como las actualizaciones de los mismos. Igualmente, podrá utilizarse para el envío por medios tradicionales y electrónicos de información comercial, mantener comunicaciones en general y transmitir a autoridades competentes cuando sea solicitado por los medios idóneos.
Para las finalidades antes mencionadas, podemos requerir, entre otros, los siguientes datos personales: nombre completo, dirección, RFC, teléfono, correo electrónico, así como cualquier otra información necesaria que pudiera ser de carácter sensible, requerida para el cumplimiento del objeto social de GS SUPPORT SA DE CV. En caso de que se solicite información de carácter sensible, se pedirá el consentimiento por escrito, de conformidad con lo estipulado por la Ley.
Dicha información será protegida mediante los principios que marca la Ley en su artículo 6: Licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Opciones y Medios para la Limitación del Uso o Divulgación de los Datos
Siempre y cuando no exista disposición normativa que indique lo contrario, el titular de la información puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento o limitar el uso o divulgación de sus datos personales comunicándolo a GS SUPPORT SA DE CV a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico a la siguiente dirección: hola@grupo-salinas.com.mx
- Número Telefónico: +52 1 55 2714 0745 (móvil)
El plazo máximo de respuesta sobre la procedencia o improcedencia de dicha petición será de 15 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.
Solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de Datos Personales y Revocación del Consentimiento
De acuerdo con el artículo 22 de la Ley, usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado, con las exclusiones establecidas en el artículo 26 de la Ley; y en particular el inciso uno que establece lo siguiente:
El responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales, teléfono: +52 1 55 2714 0745 (móvil), o escribirnos al siguiente correo: hola@grupo-salinas.com.mx.
Transferencia de Datos
Los datos podrían ser transferidos a sociedades afiliadas, subsidiarias y/o controladoras por GS SUPPORT SA DE CV, dentro de territorio nacional o en el extranjero para los mismos fines citados. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
GS SUPPORT SA DE CV se reserva el derecho de enmendar o modificar el presente Aviso de Privacidad como estime conveniente; por ejemplo, para cumplir con cambios a la legislación sobre protección de datos y/o cumplir con sus políticas internas.
La compañía le informará y pondrá a su disposición el Aviso de Privacidad actualizado cuando se le hagan cambios significativos al mismo. La versión actualizada del Aviso de Privacidad estará disponible en el sitio web: www.grupo-salinas.com.mx.
Fecha de actualización: 1º de enero de 2019